Как оптимизировать доставку на последней миле для более быстрой и умной доставки

Что было сделано на последней миле?

В логистике выполнение последней мили относится к конечной стадии доставки от регионального распределительного центра до конечного потребителя. Для электронной коммерции и розничной торговли этот этап имеет решающее значение для клиентского опыта, и из - за его операционной сложности он составляет более 50% от общей стоимости логистики.

Основные характеристики:

✅ Высокие затраты: многократные пересадки, трудоемкие перевозки и перегрузки городского транспорта приводят к увеличению расходов.

✅ Чувствительность ко времени: скоропортящиеся товары, лекарства и аварийные посылки требуют точности для обеспечения удовлетворенности клиентов.

✅ Ключевые точки контакта с клиентами: прямое взаимодействие с потребителями влияет на лояльность бренда и повторные покупки.

Упрощение выполнения на последней миле не только улучшит клиентский опыт, но и снизит затраты и повысит конкурентоспособность. Ниже приведены проверенные стратегии оптимизации.

Как оптимизировать завершение последней мили?

Чтобы повысить эффективность доставки на последней миле, сосредоточьтесь на следующих стратегиях:

1.Интеллектуальная оптимизация маршрутов

• Планирование маршрутов искусственного интеллекта

Искусственный интеллект и машинное обучение используются для анализа исторических данных и трафика в реальном времени, динамически корректируя маршруты, чтобы избежать перегрузок. Это сокращает время и расход топлива и повышает эффективность доставки.

• Кластерные поставки

Интеграция заказов в районах с высокой плотностью, оптимизация маршрутов для сокращения пробега и улучшения использования транспортных средств. Этот подход снижает транспортные расходы и идеально подходит для городских центров с концентрированным спросом.

2. Повышение операционной эффективности

• Распределенное хранение

Создание мини - имплементационных центров или складов первой линии в районах с высоким спросом для сокращения радиуса доставки, улучшения времени доставки и поддержки обслуживания в тот же день или на следующий день.

Тематическое исследование: Глобальная складская стратегия Amazon FBA позволяет распределять заказы по различным объектам, сокращая среднее время доставки до менее 2 дней и значительно повышая эффективность логистики.

• Динамичное управление запасами

Использование больших данных для прогнозирования спроса помогает эффективно распределять запасы и сокращать дефицит или избыток продукции. Интеллектуальные системы инвентаризации позволяют точно пополнять запасы и минимизировать затраты на оборот запасов.

3. Улучшение коммуникации с клиентами

• Обновление в режиме реального времени

Мгновенные текстовые сообщения и уведомления приложений о состоянии доставки и предполагаемом времени прибытия могут улучшить клиентский опыт. Предоставление гибких вариантов доставки, таких как регулярная доставка или пункт получения, помогает удовлетворить различные потребности потребителей.

• Время, которое можно настроить

Предоставляет клиентам настраиваемое окно доставки (например, 2 - часовой период), которое позволяет им выбирать ночь, выходные или другое предпочтительное время. Это устраняет конфликты с доставкой в рабочие дни и повышает удобство.

Интегрированная интеллектуальная диспетчерская система динамически уравновешивает рабочую нагрузку экспресс - доставки, сводя к минимуму попытки повторной доставки.

Необходимые инструменты для специалистов по доставке: портативные принтеры для маркировки грузов и PDA

Чтобы упростить выполнение последней мили, логистические компании должны оснастить свои команды эффективными мобильными устройствами для печати и сканирования. Эти инструменты повышают точность доставки и минимизируют человеческие ошибки. Вот некоторые из лучших устройств, широко используемых в отрасли:

Портативный принтер для маркировки транспортных знаков HPRT A300E

HPRT A300E - портативный принтер с транспортной этикеткой с Bluetooth - соединением. Он помогает курьерам, сотрудникам складов и курьерам распечатывать курьерские накладные, транспортные этикетки и коды доставки с мобильных телефонов, PDA и других мобильных устройств во время поездки.

Это минимизирует время ручной сортировки, а также адаптируется к изменениям адреса и позволяет быстро перепечатывать, что значительно снижает скорость доставки ошибок.

Мобильный принтер HPRT A300E использует технологию термочувствительной печати, которая работает без чернил, быстро печатается и имеет низкие затраты на техническое обслуживание. Благодаря аккумулятору высокой емкости он обеспечивает длительное время ожидания и способен выдерживать высоковольтные требования среды доставки.

Примеры использования:

✅ Печатание этикеток и штрих - кодов на складе или в центре обслуживания посылок.

✅ Быстрая перепечатка этикеток на конечных пунктах доставки.

HPRT M2 Plus Ручной PDA

HPRT M2 Plus имеет легкий вес и полностью сенсорный экран. Он имеет высокопроизводительный 8 - ядерный процессор под управлением Android 12 и обеспечивает 4G LTE - соединение для плавной работы без задержек.

Этот надежный и долговечный сканер PDA включает в себя высокопроизводительный сканер, который может быстро и точно декодировать поврежденные или размытые штрих - коды и уменьшать ошибки сортировки.

HPRT M2 Plus поддерживает 3 - часовую быструю зарядку и 15 - часовую непрерывную работу, а также долговечность IP65, способную выдерживать суровые условия на открытом воздухе, все из которых удовлетворяют потребности в длительных рейсах доставки в суровых условиях на открытом воздухе.

Кроме того, встроенная функция GPS помогает динамически корректировать маршруты доставки, что еще больше повышает эффективность доставки на последней миле.

Примеры использования:

✅ Посылки сканируются и сортируются на логистических складах или в центрах обслуживания посылок, чтобы уменьшить количество ошибок при доставке.

✅ Курьер доставляет товар к двери, сканирование подтверждает получение.

✅ Персонал доставки просматривает маршруты доставки в режиме реального времени и оптимизирует эффективность доставки.

Заглядывая в будущее, интеллектуальные логистические устройства и анализ данных, основанный на искусственном интеллекте, станут ключевыми факторами для дальнейшей оптимизации последней мили, помогая логистическим компаниям выйти на конкурентный рынок и занять большую долю рынка.

Добро пожаловать в интеллектуальные устройства HPRT прямо сейчас!