Как исправить и решить обычные проблемы с принтером квитанций
В нашей повседневной жизни принтеры квитанций повсюду. Будь то чайная лавка, где вы пьете любимые напитки, касса в супермаркете или стойка регистрации в оживленном ресторане, эти машины трудно работать. Они быстро выдали квитанцию в качестве доказательства нашей покупки. Однако, когда они сталкиваются с проблемами, плавный ход бизнеса может быть серьезно нарушен. В этой статье мы рассмотрим общие проблемы, с которыми сталкиваются эти принтеры квитанций, и предложим решения.
Почему принтер продолжает мешать
Одной из наиболее распространенных проблем с термочувствительными принтерами квитанций является картонная бумага. Это может быть вызвано рядом факторов:
● Инородное тело:
Объекты, застрявшие на пути к бумаге, могут привести к заклиниванию бумаги.
● Компонент неисправности:
Проблемы с такими компонентами, как бумажные валки, устройства подачи бумаги или датчики, могут привести к защемлению бумаги.
Чтобы решить эти проблемы, аккуратно откройте крышку машины и осторожно вынимайте застрявшую бумагу. Если вы часто сталкиваетесь с бумажкой, рекомендуется проверить путь ввода бумаги и убедиться, что на пути выхода нет препятствий или обломков.
Почему принтер квитанции распечатан так легко
Когда отпечатки пальцев выглядят размытыми или неясными, возможные причины включают:
● Неправильный расход:
Использование нетермической бумаги в термочувствительных принтерах может иметь слабый эффект печати. Убедитесь, что вы используете термочувствительную бумагу, совместимую с принтером.
● Износ заголовка печати:
Если вывод печати выцветет или будет отображаться недостающая строка, возможно, настало время рассмотреть вопрос о покупке у поставщика для замены заголовка печати.
● Внутренняя грязь:
При нерегулярной очистке и обслуживании грязь может засорить принтер и головку печати, что приводит к образованию черных конфетти во время печати. Рекомендуется использовать карты очистки на термочувствительном принтере при каждой замене рулона, чтобы удалить остатки и другие загрязняющие вещества с термочувствительных принтеров, бумажных направляющих и бумажных путей, что помогает предотвратить ошибки в бумаге и печати.
● Распечатать заголовок углерода:
Если на принтере есть порошок или накопление углерода, немедленно очистите его безворсиной тканью, смоченной в спирт.
Почему принтер распечатывает пустую квитанцию
Причины появления пустых квитанций могут быть следующими:
● Неправильный тип бумаги:
Убедитесь, что вы используете термочувствительную бумагу, необходимую для принтера. Простой тест на царапины может определить его тип.
● Ошибка направления бумаги:
Помните, что сторона термочувствительной бумаги очень чувствительна. Важно правильно его загрузить.
Почему принтер распечатывает Gibberish
Когда POS - принтер выдает бессмысленные символы или бред, потенциальным виновником является:
● Проблемы драйвера:
Неправильный или поврежденный драйвер принтера может вызвать эту проблему.
● Проблема шрифта:
Если требуемый шрифт не установлен или поврежден, это может привести к путанице в печати.
Переустановка или обновление драйверов принтера POS - квитанций обычно решает эту проблему. Кроме того, убедитесь, что все необходимые шрифты установлены и работают.
Освоение общих проблем, с которыми сталкиваются термочувствительные принтеры квитанций и их соответствующие решения, позволяет предприятиям поддерживать бесперебойную работу и сокращать сбои. Регулярное техническое обслуживание и инспекции могут предотвратить многие из этих проблем. Сохраняющиеся проблемы могут потребовать вмешательства экспертов. Помните, что хорошо функционирующий принтер квитанций не только обеспечивает бесперебойный бизнес, но и повышает удовлетворенность клиентов.
